lp_tr:opplaeringsplan_for_toginformatorer

Forskjeller

Her vises forskjeller mellom den valgte versjonen og den nåværende versjonen av dokumentet.

Lenk til denne sammenligningen

Begge sider forrige revisjon Forrige revisjon
Neste revisjon Begge sider neste revisjon
lp_tr:opplaeringsplan_for_toginformatorer [2020/02/03 12:14]
ingrid_dale_bjordal
lp_tr:opplaeringsplan_for_toginformatorer [2020/02/03 12:18]
ingrid_dale_bjordal
Linje 18: Linje 18:
 | :::                            | Kunne publisere monitormeldinger og kjenne til mal for manuelle annonseringer i KARI                                                                   | * Forstå i hvilke situasjoner vi bruker monitormeldinger og manuelle annonseringer\\ * Kjenne til forskjellene i skrivereglene for monitormeldinger og for manuelle annonseringer\\ * Kunne lage ny, redigere, duplisere, publisere og fjerne en monitormelding med og uten parametere\\ * Kunne lage ny, redigere, kopiere, publisere og fjerne en manuell annonsering med og uten parametere\\ * Kunne filtrere, sortere og bruke maler som ligger i systemet                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            | Håndbok for KTI, kap. 4.2.5, 4.2.6 og 6.8  \\ Opplærings­modul 2 – KARI: Monitor- og høyttalermeldinger                                                                                                                                                                     | 3 timer                                                                                                                                                                                                                                                                                                   | | :::                            | Kunne publisere monitormeldinger og kjenne til mal for manuelle annonseringer i KARI                                                                   | * Forstå i hvilke situasjoner vi bruker monitormeldinger og manuelle annonseringer\\ * Kjenne til forskjellene i skrivereglene for monitormeldinger og for manuelle annonseringer\\ * Kunne lage ny, redigere, duplisere, publisere og fjerne en monitormelding med og uten parametere\\ * Kunne lage ny, redigere, kopiere, publisere og fjerne en manuell annonsering med og uten parametere\\ * Kunne filtrere, sortere og bruke maler som ligger i systemet                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            | Håndbok for KTI, kap. 4.2.5, 4.2.6 og 6.8  \\ Opplærings­modul 2 – KARI: Monitor- og høyttalermeldinger                                                                                                                                                                     | 3 timer                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
 | :::                            | Kunne operere de mer avanserte og uvanlige funksjonene i KARI                                                                                          | * Kunne lage nye ruter fra bunnen av\\ * Fjerne, endre eller legge til nye assosiasjoner\\ * Legge inn ekstra stopp i en togrute\\ * Kunne kopiere tog\\ * Kunne lese logger\\ * Kunne deaktivere automatiske annonseringer                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                | Håndbok for KTI, kap. 6\\ Opplærings­modul 7 – KARI: Sjeldne operasjoner                                                                                                                                                                                                    | 6 timer                                                                                                                                                                                                                                                                                                   | | :::                            | Kunne operere de mer avanserte og uvanlige funksjonene i KARI                                                                                          | * Kunne lage nye ruter fra bunnen av\\ * Fjerne, endre eller legge til nye assosiasjoner\\ * Legge inn ekstra stopp i en togrute\\ * Kunne kopiere tog\\ * Kunne lese logger\\ * Kunne deaktivere automatiske annonseringer                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                | Håndbok for KTI, kap. 6\\ Opplærings­modul 7 – KARI: Sjeldne operasjoner                                                                                                                                                                                                    | 6 timer                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
-^Standard for kundeinformasjon  | Kunden i sentrum. Ha kunnskap om kundenes behov og hva kundene forventer at vi leverer                                                                 | * Ha kunnskap om KTIs kunder\\ * Kunne KTIs plattform for god kundeinformasjon\\ * Kjenne til hva kundene ønsker at vi leverer under et avvik\\ * Være bevisst på å bruke klart språk                                                                                                                 Håndbok for KTI, kap. 2.1\\ Opplærings-modul 3 – Håndbok og standard                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | 2 timer                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |+^Standard for kundeinformasjon  | Kunden i sentrum. Ha kunnskap om kundenes behov og hva kundene forventer at vi leverer                                                                 | * Ha kunnskap om KTIs kunder\\ * Kunne KTIs plattform for god kundeinformasjon\\ * Kjenne til hva kundene ønsker at vi leverer under et avvik\\ * Være bevisst på å bruke klart språk                                                                                                                Håndbok for KTI, kap. 2.1\\ Opplærings-modul 3 – Håndbok og standard                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | 2 timer                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
 | :::                            | Kjenne til hva Bane NOR lover å levere kundene av informasjon på stasjonene                                                                            | * Kjenne til hva Bane NOR leverer informasjon om\\ * Kjenne til hvilke informasjonselementer KARI leverer informasjon til og hvordan de fungerer  \\ * Kjenne til hvilke statiske informasjonselementer vi har på stasjonene\\ * Kunne stasjonsprofilene for når KARI sender automatiske høyttalermeldinger\\ * Kunne tekstene for generelle meldinger, tiltak og årsaker\\ * Kjenne til prinsippene for klart språk                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |Håndbok for KTI, \\ Kap. 2 og 5\\ Opplærings­modul 3 – Håndbok og standard                                                                                                                                                                                                  | 3 timer                                                                                                                                                                                                                                                                                                   | | :::                            | Kjenne til hva Bane NOR lover å levere kundene av informasjon på stasjonene                                                                            | * Kjenne til hva Bane NOR leverer informasjon om\\ * Kjenne til hvilke informasjonselementer KARI leverer informasjon til og hvordan de fungerer  \\ * Kjenne til hvilke statiske informasjonselementer vi har på stasjonene\\ * Kunne stasjonsprofilene for når KARI sender automatiske høyttalermeldinger\\ * Kunne tekstene for generelle meldinger, tiltak og årsaker\\ * Kjenne til prinsippene for klart språk                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |Håndbok for KTI, \\ Kap. 2 og 5\\ Opplærings­modul 3 – Håndbok og standard                                                                                                                                                                                                  | 3 timer                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
 ^Håndbok                        | Kjenne til Håndbok for KTI                                                                                                                             | * Kunne søke i Håndbok for KTI\\ * Kjenne til hvor i de ulike kapitlene i håndboken man kan finne den informasjonen man trenger                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            | Håndbok for KTI,\\ Opplærings-modul 3 – Håndbok og standard                                                                                                                                                                                                                 | 1 time                                                                                                                                                                                                                                                                                                    | ^Håndbok                        | Kjenne til Håndbok for KTI                                                                                                                             | * Kunne søke i Håndbok for KTI\\ * Kjenne til hvor i de ulike kapitlene i håndboken man kan finne den informasjonen man trenger                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            | Håndbok for KTI,\\ Opplærings-modul 3 – Håndbok og standard                                                                                                                                                                                                                 | 1 time                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
lp_tr/opplaeringsplan_for_toginformatorer.txt · Sist endret: 2024/06/14 09:27 av chrane